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直播带货 阿尔发电商新思路

直播带货 阿尔发电商新思路

分类:
新闻中心
2020/04/20 16:02
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 自2017年开始兴起、经过几年的发展,现在“直播带货”无疑是新零售诸多表现形式中最火爆的一种,也是各个品牌争相投入的新赛道。除了各大直播平台原有的“顶级流量明星”之外,更多“网络名人”的加入也为这个领域带来了持续的关注和话题:前段时间罗永浩在抖音的直播首秀,着实吸引了一把众人的眼球;此外,央视名嘴朱广权与“口红一哥”李佳琦连麦为湖北直播卖货,也让我们看到了数字化赋能下柔性供应链、O2C模式(Office to Customer,原产地到消费者)的无限可能。

曾经深耕传统线下市场的保健食品品牌阿尔发,也踏上了直播带货的新零售顺风车,客户、员工纷纷披挂上阵直播带货、为自家品牌摇旗呐喊;阿尔发在直播带货领域的积极探索和实践,预示着这家老牌儿保健品企业正在享受数字化赋能带来的行业红利,也表明“直播带货”这种新零售形式正在越来越成为公司未来运营的标配。

 

 



“直播带货”的优势

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在媒体碎片化时代,移动互联网显然取代了曾经的电视成为消费者主要的媒介接触渠道;而直播带货较之传统的电视广告,除了更为直观的产品品牌展示以外,还多了消费者互动的环节,更能吸引、留住消费者的注意力:这也正是直播带货较之其他电商形式最大的特点。

作为深谙线下市场操作的阿尔发,以往的媒体投入主要集中在各大卖场和实体药店渠道。在过去的时代背景下,这样的媒体投入及与消费者的沟通方式无疑是精准有效的;但在移动互联网时代,实体门店本身的经营就已经面临着电商的蚕食,因此继续投资线下媒体效果会大打折扣。在这样媒体环境变迁的背景下,阿尔发面临着对“新媒体新渠道”的选择与投资决策。

 

 

商业的本质是流量,流量的核心是消费者的注意力;互联网时代,用户的注意力停留在哪里,商业和品牌的机会就爆发在哪里。在这样的市场洞察下,阿尔发开始了对直播带货领域的探索和实践。特别是,作为无糖功效食品的经营者,阿尔发品牌似乎天然的更适合以直播带货形式来对旗下产品进行推广与打造。

具体而言,直播带货较之以往的商业形式有如下的特点:1,展示产品特点,激发用户需求。在主播和消费者的互动过程中,可以把阿尔发产品的功能、特点、优势等等信息更详尽的进行介绍,更好的满足消费者的了解需求,甚至会将消费者一些隐藏的购买需求激发出来;2,专家背书。无论是阿尔发的客户还是员工,对产品和相关营养知识的了解相对于顾客而言无疑是“专家水平”,除了可以推介产品,还可以在日常的健康生活理念上给消费者一些良好的建议和意见,也能让消费者在观看直播的时候有所收获;3,直观真实。直播不像电商图片或者视频可以进行后期技术处理,直播给消费者呈现的就是最真实的商品,一眼就能看出效果。阿尔发在直播讲解的同时配合现场演示,也更方便消费者的购物决策。

 

 

 


 

“直播带货”最大限度的缩短了产品与消费者接触的链路,而且也是“品效合一”这一品牌运作理念的最佳表现形式。阿尔发品牌在进行直播的时候,消费者与主播彼此在一个沉浸式的群体场景下,随着主播推介的同时消费者迅速做出购买决策,商品从展示到下单一气呵成;同时,伴随着主播的解说,阿尔发产品的卖点、品牌理念以最短的时间被更多的消费者所熟知,无疑是最生动的广告和产品发布


 



踩准“直播带货”新趋势

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淘宝直播官方数据显示,经过近些年的不断发展,淘宝直播体系2018年带货超过1000亿,同比增速接近400%;而2019年淘宝双十一整体2600亿的交易规模,直播带货贡献了近300亿,成为最亮丽耀眼的版块儿。

 

 

阿尔发品牌在这个时候进入直播带货领域,无疑是踩到了万亿流量的新风口;同时也利用自身品牌积累下来的良好客户资源,突破了线上获客转化瓶颈,省去了拉新、转化、留存的步骤,直接卖货,打开了产品销量。

马云曾经说过这么一句话,大意是:大部分人看到“机遇”时往往有以下四个特征——第一阶段:看不见;第二阶段:看不起;第三阶段:看不懂;第四阶段:来不及。

那么,何时入场直播带货时机最佳?用前淘宝直播负责人赵圆圆的话来说:最好的机会是三年前,其次就是现在。显然,在有些企业对直播带货还处在观望甚至质疑的时候,阿尔发却已经借助这种崭新的数字化零售形式焕发了新的活力。

 

 



直播带货 精进运营

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直播带货现在已然形成了成熟的行业生态体系;阿尔发在前期实践直播带货的过程中积累了丰富的经验,同时也还有一些问题需要去再思考再实践,以期在公域流量的平台上,通过直播来建立以粉丝为中心的企业品牌私域流量池:

 

 

1, 直播内容与企业策略的匹配。阿尔发保健品之前一直是从事糖尿病食品的生产和销售;随着自身升级为“健康食品品牌”,阿尔发的产品策略也向“无糖低热量健康休闲食品”倾斜。在考虑进行直播带货的时候,对于企业的发展目标以及自身的粉丝资源,在产品选择上需要有一定的考量和倾斜;

 

 

 

 

2, 如何进行消费者流量沉淀。如何通过一次直播,把目标消费者特别是之前不了解阿尔发的新消费者,引流到企业自己的私域流量池以供今后持续运营,也是需要事先考虑周密的问题;

 

 

3,  后续的市场布局怎样做。对阿尔发而言,“直播带货”更像是一个“引爆点”;但是,引爆之后该怎么办?相应的产品、品牌后续的策略该如何发展?线上、线下的市场该如何布局?……等等问题也都是需要周密考量。唯有如此通盘评估,才能让直播带货收获“事半功倍”的效果。

 

 

 

有句话叫“山雨欲来风满楼”,只不过现在直播带货的“山雨”已经倾盆而下。踩准大势精心布局,玩儿转直播带货最好的时机就在当下;阿尔发数字化赋能品牌、精进运营,前景可期!